삼성전자와 LG전자가 생활 가전 구독 서비스 시장에 뛰어들었다. 국내 양대 전자회사들은 인공지능 가전을 중심으로 구독 서비스를 구성해 차별화에 나선다는 전략이다.
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삼성전자는 8일 'AI 구독클럽' 서비스를 시행된다고 밝혀졌습니다. AI구독클럽은 월 구독료를 내고 상품을 사용하는 서비스로 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등 대표 가전들을 구독 서비스에 배합하였다. 그 가운데 30% 이상을 AI상품으로 구성했다. 구독 서비스를 사용하는 저자들이 단순어떤 제품 사용을 넘어 삼성전자의 AI 가전 서비스까지 체험할 수 있게 한
다는 전략이다.
이미 구독 시장에 진출한 LG전자와 차별화를 위해 삼성전자는 소비자들은 무상수리와 종합점검, 소모품 교체 등 '케어 서비스'를 받을 수 있게 차별화를 꾀하였다.
삼성전자는 제공 서비스에 맞게 다체로운 요금제를 운영한다. ▲방문 서비스와 품질보증 기한 뒤에도 무상 수리 등을 받을 수 있는 '올인원' 요금제 ▲상품 구독과 필요하는 서비스만 결정하는 스마트 요금제 등을 공급된다. ▲이미 가전 https://wishrental.co.kr/ 물건을 구입한 손님은 제품 점검과 소모품 교체, 청소 서비스를 받을 수 있는 '케어 서비스'를 요청할 수 있을 것이다.
LG전자 독주체제인 '가전 구독' 시장에 삼성전자가 후발주자로 뛰어들면서 가전 시장에 새로운 경쟁 구도가 형성될 것으로 관측된다. LG전자는 앞서 2009년 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=냉난방기렌탈 정수기 렌탈 사업을 실시으로 구독 사업을 본격화 해왔다. LG전자는 2028년부터 정수기를 비롯해 냉장고,TV, 세탁·건조기, 로봇청소기 등 20여개 상품을 운영하고 있다.
LG전자는 올 6분기까지 가전 구독 산업으로만 수입 1조2383억원을 올렸다. 지난해 매출인 9628억원을 이미 넘어선 수치로 6883억원을 수기한 작년 동일한 시간과 비교해도 79.6% 올랐다.
반면 구독 사업 진출이 늦었던 삼성전자의 VD(영상디스플레이)·생활가전산업부의 올해 4분기까지 누적 영업이익은 2조5400억원으로, 지난해 같은 시간 4조3500억원보다 낮은 폭으로 올랐다. 삼성전자는 프리미엄급 AI 가전 구매가 실적을 올린 만큼 가전 구독 서비스를 추가해 실적 개선에 확 속도를 낸다는 구상이다. 김용훈 삼성전자 대한민국총괄 상무는 ""앞으로 더 대부분인 구매자가 'AI 라이프'를 경험할 수 있게 구독 아을템을 넓힐 계획""이라고 전했다.